Mercadotecnia de servicios

Listado mercadotecnia de servicios

  • El papel de las suposiciones percepción sesgos cognitivos teoría de la expectativa teoría de la atribución esquemas modelos mentales proporcionando sentido en las organizaciones gestión y aprendizaje como trabajar con el pensamiento para resolver problemas comunicación resolución de problemas 54 resumen 56 preguntas de discusión 56 objetivos de aprendizaje 60 introducción planeación estratégica misión formulación de la misión categorías de análisis para la planeación estratégica análisis foda ejemplo de análisis foda 71 resumen 71 preguntas de discusión 72 objetivos de aprendizaje 74 introducción evolución de la mercadotecnia de los servicios de salud ¿qué es la mercadotecnia? componentes clave en el concepto de mercadotecnia mercadotecnia social o mercadotecnia relacionada con causas sociales el proceso estratégico de la mercadotecnia entendiendo la administración de la mercadotecnia segmentación, objetivos y posicionamiento selección de los segmentos objetivo 81 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xiii 5administración de hospitales y servicios de salud autores: arellano díaz, javier; cervantes, y otros páginas: 220 isbn: editorial: alfaomega en el siglo xxi están ocurriendo grandes transformaciones en el mundo de los servicios de saludlas tecnologías médicas y del cuidado de la salud están impactando de manera significativa la forma de administrar y proveer estos servicios3 posicionamiento comportamiento del usuario de los servicios de salud comportamiento de la compra organizacional comportamiento de los consumidores de servicios de salud mezcla de mercadotecnia plan de mercadotecnia etica y responsabilidad social en la mercadotecnia de servicios de salud 85 resumen 86 preguntas de discusión 86 objetivos de aprendizaje 90 introducción definiendo la calidad en el cuidado de la salud ¿por qué es importante la calidad? líderes clave en el mejoramiento de calidad criterios del premio baldrige: un esquema estratégico para el mejoramiento de calidad elementos comunes del mejoramiento de calidad medición variación de procesos y control de procesos estadísticos (spc) dos enfoques en el mejoramiento de calidad mejoramiento continuo de calidad focus (encontrar, organizar, aclarar, comprender y seleccionar) pdca (planear, hacer, revisar y actuar) seis sigma herramientas del mejoramiento de la calidad recolección de datos proceso de mapeo proceso de análisis 108 resumen 109 preguntas de discusión 109 objetivos de aprendizaje 112 introducción sistemas de informacion utilizados por los administradores registro médico clínico (emr) 115 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xiv | contenido _________________________________________________ 7los fundamentos de administración aplicados a los servicios de salud, por medio de conceptos como dirección y temas relacionados con la operación como manejo de grupos, el desempeño y manejo organizacionalla educación para la administración y manejo de unidades de atención médica y servicios de salud es reconocida en la actualidad como un componente significativo en el campo de la saludaprenda sobre planeación estratégica, por ello se incluye un capítulo donde se aborda el propósito y la importancia de ésta, el proceso de planeación, el análisis foda, la identificación estratégica y la toma de decisiones para el desarrollo e implementación de estrategias que permitan alcanzar los objetivos planteados para mejorar la provisión de los servicios de saludello se debe a diversos factores, uno es la identificación por parte de los directivos y proveedores de los servicios de salud de la necesidad de capacitar a los médicos, enfermeras y profesionales relacionados con las disciplinas médicas para aumentar sus conocimientos en el campo de la administración y no sólo en el cuidado de la salud ya que deben contar con diferentes habilidades y competencias para desempeñar diversos roles3 sociedad de sistemas de administración e información del cuidado de la salud (himss) retos en la adopción de sistemas clínicos el futuro de las tecnologías de información de la salud: la visión de un sistema de salud americano integrado el impacto de las tecnologías de información en el administrador médico 123 resumen 124 preguntas de discusión 125 objetivos de aprendizaje 128 introducción ¿qué es la administración financiera y por qué es tan importante? estatus fiscal de las organizaciones de salud gobernabilidad financiera y estructura de responsabilidades gestión de reembolsos por terceros pagadores principales métodos de pago utilizados por planes de salud privada para el reembolso a proveedores principales métodos de pago utilizados por medicare y medicaid para el reembolso a proveedores reembolso a los proveedores por los pacientes con pago por cuenta propia y las personas sin seguros médicos control y contabilidad de costos clasificación de costos asignación de costos determinación de cosos análisis de rentabilidad fijación de costos otras determinantes para la fijación de cargos y precios gestión de capital de trabajo los propósitos de trabajar con gestión de capital los problemas en la gestión de capital de trabajo en el ámbito del cuidado de la salud administración de cuentas por cobrar pasos importantes en la gestión de cuentas por cobrar la gestión de materiales e inventario importancia de la gestión de materiales principios básicos de la gestión de materiales tipos específicos de presupuestos 151 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xv 86 papel del directivo en el aseguramiento del alto desempeño papel del directivo en la planeación de la sucesión papel gerencial en las políticas del cuidado de la salud 14 contenido resumen 15 preguntas de discusión 15 objetivos de aprendizaje 18 introducción liderazgo versus gerencia seguidores modelos contemporáneos de liderazgo inteligencia emocional liderazgo auténtico liderazgo inspiracional liderazgo en la diversidad liderazgo servicial estilos de liderazgo competencias de liderazgo protocolos de liderazgo cuerpos de gobierno barreras y desafíos responsabilidad ética los líderes mirando hacia el futuro 31 resumen 31 preguntas de discusión 32 objetivos de aprendizaje 34 introducción el campo del comportamiento organizacional la contribución del comportamiento organizacional a la administración temas clave en el comportamiento organizacional problemas de comportamiento organizacional en organizaciones de salud cómo el pensamiento influye en el comportamiento organizacional percepción y pensamiento 40 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xii | contenido _________________________________________________ 34 importancia de la presupuestación de capital 153 resumen 155 preguntas de discusión 156 objetivos de aprendizaje 158 introducción aplicaciones de la administración de recursos humanos factores ambientales que afectan la gestión de los recursos humanos asumir a los empleados como fuerza que mueve el rendimiento organizacional funciones clave de la gestión de recursos humanos planeación de la fuerza de trabajo/reclutamiento análisis de los puestos de trabajo planeación de la fuerza de trabajo estableciendo las descripciones de puestos reclutamiento, selección, negociación y contratación de nuevos empleados publicidad entrevista, selección, negociación y contratación orientación conservación de los empleados retención y comunicación con empleados capacitación y desarrollo administración de compensaciones y beneficios compensación beneficios programas de asistencia a los empleados desarrollo de liderazgo 179 resumen 180 preguntas de discusión 181 objetivos de aprendizaje 184 introducción ética médica y relación entre colegas ética médica y honorarios médicos deontología médica 186 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xvi | contenido _________________________________________________ 104 iantrogenia historia causas de iatrogenia iatrocidio 190 resumen 191 preguntas de discusión 191áreas tales como la tecnología de la información, registros médicos informáticos y el uso del internet son algunos de los elementos que conforman el nuevo campo del cuidado de la saluden una unidad de atención médica más que en ningún otro centro de trabajo el trabajo en equipo es primordial para conseguir de forma efectiva las metas propuestas, sobre todo porque gran parte de las actividades de atención médica y cuidado de la salud implica la participación de diferentes disciplinas por ello se incluye un capítulo en el que proponen diferentes métodos de administración de equipos de los profesionales de la salud4 focalización administrativa: unidades, equipos de trabajo y organización 8 12 administracíon: definición, funciones y competencias 1las innovaciones que se introdujeron en los años noventa han creado efectos acumulados que se irán transformando y mejorando por el continuo progreso tecnológico en la medicina2 teoría x y teoría y3 control en la jerarquía organizacional 1los elementos para la mejora de la calidad e implementar una política permanente la calidad si se aspira al desempeño de una buena dirección1 la necesidad de formar directivos en salud 1ventajas expone de manera clara y concisa los temas de actualidad que están inmersos en el sector saludconozca sobre las responsabilidades de los profesionales relacionados en forma directa en el cuidado de la salud y de sus funciones principales, roles, responsabilidades y competencias desde el punto de vista directivo y operativoobjetivos de aprendizaje introducción 15 papel del directivo en la administración del talento 9 1estos roles o posiciones administrativas se encuentran en la mayoría de

  • Libro anti - marketing y mercadotecnia de psicologia inversa de indrajit sinha año de edición: peso: 270 gramos isbn: código interno: ¿dudas ? ¿preguntas? escribinos y te responderemos los días hábiles de lunes a viernes de 9 a 17 horasentregas: podrás recibir en el domicilio que consignes o retirar de la sucursal oca que elijas¿cuánto demora la entrega y cómo sé en qué estado está? podrás consultarlo con tu código postal desde el calculador de envíos mercado librepagos: aceptamos todas las modalidades de mercado pago, consultá las promociones con tarjetas que tienen para ofrecertecomprando en una tienda oficial, no podrás cambiar el producto por otro una vez adquirido, al ofertar estás asumiendo un compromiso de compratenés hasta 10 días desde la fecha de recepción de tu compra, siempre que esté intacta, conservando la factura o remito de entregaimportante: sólo podrás hacer uso de la garantía de productos adquiridos en esta tienda oficial de mercado librepara los retiros en persona en nuestro punto de entrega se realizarán, como mínimo, 24hs luego de realizada la comprapara evitar inconvenientes es muy importante que al momento de recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega, ya que tu nombre, dni y firma en el remito serán muestra de conformidad con el estadopodés hacer todas las preguntas que consideres necesarias a nuestro departamento de atención al cliente a fin de elegir adecuadamentetené en cuenta que si tu pregunta se hace luego de ese horario te responderemos el siguiente día hábildesde 'tus compras' tenés la posibilidad de consultar el estado de tu envíopor favor, tené en cuenta la demora por parte de mercado envíos antes de efectuar tu compragarantías y devoluciones: si considerás que el producto tiene fallas de fabricación, de acuerdo a la normativa nacional, tenés el derecho a hacer uso de la garantía oficial a través de nuestro departamento de atención al cliente cuyos datos recibirás una vez finalizada la comprauna vez acreditada la compra, el plazo del despacho es 2-3 días hábilesproductos, cambios: vendemos artículos nuevos y sin uso

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    comarcas de lujan está compuesto por un total de 5 barrios, ocupando 500 hectáreas
    coordenadas: -34una de ellas destinada al esparcimiento común con áreas de estar y contemplación para disfrutar desde la orilla o en su pequeña isla, de la fauna natural del propio campo que comarcas de lujan se encarga de protegerya posee 55 casas entre construidas y en construcción y se encuentra con el 80% de sus lotes vendidos047588





    está atravesado por un arroyo que alimenta a dos lagunas dentro del club de campo
    expensas: $ 8mitad del frente del lote da a espacio verde

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    detalles de la propiedad

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    club house con amplios salones
    quincho con añosa arboleda
    cerco perimetral olímpico
    perfecto trazado de calles acompañadas de forestacióny la segunda destinada a la expansión de lotes con fondo a la costa de la cuenca brindando un singular paisaje desde cada una de las distintas parcelasactualmente se está realizando la conexión a la red de gas natural
    cuenta también con cancha de polo
    precio: usd 25200 a marzo 2019seguridad las 24 hstriple cerco perimetral con el centro electrificadocableado subterráneo de energía eléctrica
    en la entrada al barrio santa irene, uno de los barrios del club de chacras, accediendo desde ruta provincial n 6, se ubica el colegio new zeeland destinado al nivel inicial, primario y secundario
    orientación: oeste
    servicios: red subterránea de luz, seguridad las 24 hs y próximamente red de gas naturallateral izquierdo alambrado
    entorno junto a la naturaleza a 70 kms de capital federal

    san roque es uno de los 5 barrios de comarcas de lujanluján
    superficie del lote: 2000 m2
    medidas: 40 m de ancho por 50 m

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