Paisver costos
Listado paisver costos
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Argentina
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Reducción de costos reducción de costos en llamadas de larga distancia, internacionales y a celularesdisminución de costos operativos y de mantenimiento de infraestructurael crecimiento no aumenta los costos de infraestructura y genera una fuerza de venta a distancia totalmente controlada y distribuidapor otro lado la evolución en el mercado de los servicios de internet genera nuevas oportunidades para aumentar la productividad sin incrementar los costos de infraestructura, como por ejemplo, la fuerza de trabajo móvilincluye la configuración de este hardware específico para que soporte 70 comunicacionessin fronteras, sin distanciascomposición de hardware servidor intel i5, gabinete rackeablees de vital importancia ampliar y mejorar el sistema de comunicaciones para contar con beneficios de funcionalidades avanzadas que requiere el mercado actual para ser competitivoscontrol y supervisión profesional de llamadas entrantes, como lo hacen las grandes empresas o un call centerpodemos ofrecerles sistemas de telecomunicaciones de baja, media y alta capacidad llave en manopermite el acceso a todas las funcionalidades y prestaciones del sistema de comunicaciones remotamente, no es dependiente del lugar físicoel servidor voip viene armado con el software open source asterisk now (copyright digium inc) configurado a medida de clienteatn comunicaciones & sistemascomposición de software es un sistema avanzado de comunicaciones, que además soporta todas las funcionalidades de una central telefónica tradicional como call forward, transferencia, conferencia, rellamada, dial plan personalizado, disa, etcventajas competitivas que permite esta tecnología voz & datos reales, reutiliza la infraestructura de datoshasta 100 comunicaciones simultáneasmínima inversión, utilización de teléfonos existentes mediante interfases adaptadoras (gateways)depacho sin cargo (armado de encomienda y entrega en la empresa de transporte elegida)central telefónica ip atnea giga 100% libre de licenciamientos, sin ataduras de ningún tipo atnea giga las pequeñas y medianas empresas necesitan crecer, atraer y retener a los clientesmódulo discador automático de llamadasaumenta la división de soporte post - ventamejorar y personaliza el servicio de atención al clientegenerará un retorno de la inversión a corto plazohd solido de 120gb kingstonimportante - incluye instalación y capacitación remota para todo el paísdisponemos de un plantel técnico para solucionar problemas de funcionamiento o programación, estamos capacitados para hacer la instalación de los equipos que así lo requierensu consulta no molesta, estamos para atenderlo de lunes a viernes de 9 a 18hsenvío automático y personalizado de sms a celularessomos totalmente responsables, cambio directo dentro de las 48hs por fallas de fabricación y brindamos una garantía de 12 meses8 líneas analógicas o trama e1, ip sin límitesoftswitch, solo software, sin costosos módulos propietarios para ampliar la capacidad de la central totalmente dinámico y flexible, fácil de actualizar y sin costo, sin límites forzados, ni licenciamientosenvíos directos en el díagarantía – servicio técnico – servicio post venta - todos los productos que ofrecemos, son avalados por nosotrosautomatización de las comunicacionesvideo conferencia, reuniones virtuales, sala de conferenciatotalmente escalableaumento en la productividad simplificando las comunicacionesivr personalizado (sistema de respuesta interactiva) con integración a base de datosfidelización de clientes a través de servicios de valores agregados en la comunicación, como por ejemplo, una buena personalizaciónnos ubicamos en once, a dos cuadras de plaza miserere, capital federallas centrales ip se adaptan exactamente a la situación actual de cada empresa con la escalabilidad necesaria para este crecimientoes nuestra especialidad, el desarrollo de sistemas aplicados a las comunicaciones analógicas, digitales e ipincluye trama sip de 10 canalespreatendedor y derivación inteligente, colas de atención, manejo de prioridades, identificación de llamada, bienvenida personalizada, voice mail, mensajería unificada, grabación de llamada, videoconferencia, fax server, tarifador, discador, módulo de call center, envío y recepción de sms, etccomunicaciones unificadas y centralizadas integración al extremo con la informática, acceso a base de datos, adaptable a cualquier plataforma y escenario, totalmente crm (customer relationship management)placa digium 8 líneas analógicas o e1 (independencia de internet)sin límites ni licenciamientos ni de marcas propietariasno es necesario viajar para reunirsellamadas entre sucursales o distintos departamentos u oficinas sin costoen capital federal, debe indicar que retira del local, asi combinamos directamenteteléfonos por software, softphone sin costoincluye soporte remoto post venta totalmente sin cargo por 30 díasla central ip no tiene limitaciones de ningún tipo8 gb ram kingstonincrementa la fuerza de ventaextensión del trabajo en equipo a través de empleados distribuidos como si estuvieran en la misma oficina, teletrabajohacemos factura a, b y ctreinta años de experiencia avalan nuestro compromiso con el cliente, atn comunicaciones & sistemassistema abierto, permite la utilización de teléfonos ip de diferentes marcas y modelosinformación a través de audio texto libre y lectura desde base de datosdiscador de potencia y predictivoconcepto de línea punto a puntola única limitación es la capacidad de procesamiento de comunicaciones simultáneas soportadas por el hardware (ya sean entrantes, salientes o entre internos), en este caso lo recomendable es hasta 70 comunicaciones
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Reducción de costos reducción de costos en llamadas de larga distancia, internacionales y a celularesdisminución de costos operativos y de mantenimiento de infraestructurael crecimiento no aumenta los costos de infraestructura y genera una fuerza de venta a distancia totalmente controlada y distribuidapor otro lado la evolución en el mercado de los servicios de internet genera nuevas oportunidades para aumentar la productividad sin incrementar los costos de infraestructura, como por ejemplo, la fuerza de trabajo móvilsin fronteras, sin distanciasal interior del país, despacho sin cargo (armado de encomienda y entrega en la empresa de transporte elegida)inlcuye trama sip de 5 o 10 canaleses de vital importancia ampliar y mejorar el sistema de comunicaciones para contar con beneficios de funcionalidades avanzadas que requiere el mercado actual para ser competitivoscontrol y supervisión profesional de llamadas entrantes, como lo hacen las grandes empresas o un call centerpodemos ofrecerles sistemas de telecomunicaciones de baja, media y alta capacidad llave en manopermite el acceso a todas las funcionalidades y prestaciones del sistema de comunicaciones remotamente, no es dependiente del lugar físicoel servidor voip viene armado con el software open source asterisk now (copyright digium inc) configurado a medida de clientecomposición de software es un sistema avanzado de comunicaciones, que además soporta todas las funcionalidades de una central telefónica tradicional como call forward, transferencia, conferencia, rellamada, dial plan personalizado, disa, etcen capital federal, debe decir que retira del local, asi se la entregamos nosotros sin cargoventajas competitivas que permite esta tecnología voz & datos reales, reutiliza la infraestructura de datosmínima inversión, utilización de teléfonos existentes mediante interfases adaptadoras (gateways)gabinete mini itxatn comunicaciones & sistemasmódulo discador automático de llamadasaumenta la división de soporte post - 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todos los productos que ofrecemos, son avalados por nosotroscentral telefónica ip atnea mega 100% libre de licenciamientos, sin ataduras de ningún tipo atnea mega las pequeñas y medianas empresas necesitan crecer, atraer y retener a los clientesautomatización de las comunicacionesvideo conferencia, reuniones virtuales, sala de conferenciatotalmente escalableaumento en la productividad simplificando las comunicacionesivr personalizado (sistema de respuesta interactiva) con integración a base de datosdimensiones 310x350x90 mmfidelización de clientes a través de servicios de valores agregados en la comunicación, como por ejemplo, una buena personalizaciónnos ubicamos en once, a dos cuadras de plaza miserere, capital federallas centrales ip se adaptan exactamente a la situación actual de cada empresa con la escalabilidad necesaria para este crecimientoincluye la configuración de este hardware específico para que soporte 50 comunicacionesla única limitación es la capacidad de procesamiento de comunicaciones simultáneas soportadas por el hardware (ya sean entrantes, salientes o entre internos), en este caso lo recomendable es hasta 40 comunicacioneses nuestra especialidad, el desarrollo de sistemas aplicados a las comunicaciones analógicas, digitales e ipgb ram kingstoncomunicaciones unificadas y centralizadas integración al extremo con la informática, acceso a base de datos, adaptable a cualquier plataforma y escenario, totalmente crm (customer relationship management)preatendedor y derivación inteligente, colas de atención, manejo de prioridades, identificación de llamada, bienvenida personalizada, voice mail, mensajería unificada, grabación de llamada, videoconferencia, fax server, tarifador, discador, módulo de call center, envío y recepción de sms, etcsin límites ni licenciamientos ni de marcas propietariasno es necesario viajar para reunirsellamadas entre sucursales o distintos departamentos u oficinas sin costohasta 40 comunicaciones simultáneasteléfonos por software, softphone sin costoincluye soporte remoto post venta totalmente sin cargo por 30 díasla central ip no tiene limitaciones de ningún tipo4 líneas analógicas, 1 interno de fax, ip sin límiteincrementa la fuerza de ventaextensión del trabajo en equipo a través de empleados distribuidos como si estuvieran en la misma oficina, teletrabajohacemos factura a, b y ctreinta años de experiencia avalan nuestro compromiso con el cliente, atn comunicaciones & sistemassistema abierto, permite la utilización de teléfonos ip de diferentes marcas y modelosinformación a través de audio texto libre y lectura desde base de datosdiscador de potencia y predictivoconcepto de línea punto a punto
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Sistemas de información económica; los costos y sus principales clasificaciones; el problema de la incertidumbre respecto del comportamiento de los costosel punto de equilibrio los modelos de costeo ante decisiones estructurales y coyunturales situaciones de produccion multiple costos proyectados y costos reales analisis sectoriales las relaciones de reemplazo restricciones a la capacidad de produccion modificaciones en los valores de los parametros la gestion de los stocks nociones basicas sobre costos financierosla interpretacion de la naturaleza de los hechos economicos
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Realice: análisis de costos de transporteaprenda: cómo reducir los costos de embalaje59 capítulo 6 reducción de costos de embalaje139 capítulo 13 análisis de los costos de transporte35 capítulo 4 embalajes multiuso y circuitos de recuperación83 capítulo 8 diseño de la distribución en planta para mejorar la capacidad161 capítulo 15 el plan director de transporteventajas competitivas: cada caso práctico incluye un análisis de la situación de partida, un diagnóstico de los problemas existentes, el diseño de las posibilidades de mejora y un balance económico de las alternativas seleccionadas91 capítulo 9 almacén de producto terminadolos sistemas de preparación de pedidosla gestión de existencias y la conveniencia de analizarlas y clasificarlas en función de su valor y de la frecuencia de movimientos191 capítulo 18 concentración de delegaciones179 capítulo 17 sistemas de transporte de ámbito nacional, continental y mundial169 capítulo 16 distribución con flota propiael plan director de transportetransporte, es posible alcanzar un precio de transporte unitario reducido, y el área de distribución, en la que se proponen sinergias como la distribución compartida11 capítulo1 circuitos cerrados de aprovisionamiento y distribución43 capítulo 5 sistemas de gestión de palés mediante consorciosla capacidad y operatividad del almacéncómo el diseño de la distribución en planta mejora la capacidadembalajes, con múltiples ejemplos de diseño de embalajes y circuitos de recuperaciónconozca: los circuitos de aprovisionamiento/distribución13 capítulo2 aprovisionamiento de la cadena de producción115 capítulo 11 capacidad y operatividad del almacéníndice capítulo 10 selección de equipos de manutención125 capítulo 12 sistemas de preparación de pedidosíndice introducciónpreparación de pedidos, con propuestas para mejorar los tiempos de respuesta y costes71 capítulo 7 análisis abc de las existenciassoluciones logísticas - manual para optimizar la cadena de suministro autor: álvarez, francisco páginas: 214 isbn: coedición: alfaomega, marge books esta obra se dirige a quienes desean emprender mejoras en la logística de su organización, aborda las principales áreas de la cadena logística mediante casos prácticos que permiten captar con facilidad las decisiones que se han de tomar en cada situación: aprovisionamiento, se estudian los circuitos de transporte relacionados con los centros de producción y consumo153 capítulo 14 estiba y ocupación de los vehículossubcontratación logística, contiene orientaciones para el máximo aprovechamiento de los recursos propios y externoslos embalajes multiuso y circuitos de recuperación23 capítulo3 manipulación de carga y descargaalmacenaje y manipulación, con las instalaciones y los equipos que permiten optimizar los almacenes y la productividad de las operacionescómo realizar el análisis abc de las existencias
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3 sociedad de sistemas de administración e información del cuidado de la salud (himss) retos en la adopción de sistemas clínicos el futuro de las tecnologías de información de la salud: la visión de un sistema de salud americano integrado el impacto de las tecnologías de información en el administrador médico 123 resumen 124 preguntas de discusión 125 objetivos de aprendizaje 128 introducción ¿qué es la administración financiera y por qué es tan importante? estatus fiscal de las organizaciones de salud gobernabilidad financiera y estructura de responsabilidades gestión de reembolsos por terceros pagadores principales métodos de pago utilizados por planes de salud privada para el reembolso a proveedores principales métodos de pago utilizados por medicare y medicaid para el reembolso a proveedores reembolso a los proveedores por los pacientes con pago por cuenta propia y las personas sin seguros médicos control y contabilidad de costos clasificación de costos asignación de costos determinación de cosos análisis de rentabilidad fijación de costos otras determinantes para la fijación de cargos y precios gestión de capital de trabajo los propósitos de trabajar con gestión de capital los problemas en la gestión de capital de trabajo en el ámbito del cuidado de la salud administración de cuentas por cobrar pasos importantes en la gestión de cuentas por cobrar la gestión de materiales e inventario importancia de la gestión de materiales principios básicos de la gestión de materiales tipos específicos de presupuestos 151 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xv 81 la necesidad de formar directivos en salud 1ventajas expone de manera clara y concisa los temas de actualidad que están inmersos en el sector salud3 control en la jerarquía organizacional 14 focalización administrativa: unidades, equipos de trabajo y organización 8 1las innovaciones que se introdujeron en los años noventa han creado efectos acumulados que se irán transformando y mejorando por el continuo progreso tecnológico en la medicinaáreas tales como la tecnología de la información, registros médicos informáticos y el uso del internet son algunos de los elementos que conforman el nuevo campo del cuidado de la saluden una unidad de atención médica más que en ningún otro centro de trabajo el trabajo en equipo es primordial para conseguir de forma efectiva las metas propuestas, sobre todo porque gran parte de las actividades de atención médica y cuidado de la salud implica la participación de diferentes disciplinas por ello se incluye un capítulo en el que proponen diferentes métodos de administración de equipos de los profesionales de la salud5 papel del directivo en la administración del talento 9 14 iantrogenia historia causas de iatrogenia iatrocidio 190 resumen 191 preguntas de discusión 191los fundamentos de administración aplicados a los servicios de salud, por medio de conceptos como dirección y temas relacionados con la operación como manejo de grupos, el desempeño y manejo organizacional3 posicionamiento comportamiento del usuario de los servicios de salud comportamiento de la compra organizacional comportamiento de los consumidores de servicios de salud mezcla de mercadotecnia plan de mercadotecnia etica y responsabilidad social en la mercadotecnia de servicios de salud 85 resumen 86 preguntas de discusión 86 objetivos de aprendizaje 90 introducción definiendo la calidad en el cuidado de la salud ¿por qué es importante la calidad? líderes clave en el mejoramiento de calidad criterios del premio baldrige: un esquema estratégico para el mejoramiento de calidad elementos comunes del mejoramiento de calidad medición variación de procesos y control de procesos estadísticos (spc) dos enfoques en el mejoramiento de calidad mejoramiento continuo de calidad focus (encontrar, organizar, aclarar, comprender y seleccionar) pdca (planear, hacer, revisar y actuar) seis sigma herramientas del mejoramiento de la calidad recolección de datos proceso de mapeo proceso de análisis 108 resumen 109 preguntas de discusión 109 objetivos de aprendizaje 112 introducción sistemas de informacion utilizados por los administradores registro médico clínico (emr) 115 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xiv | contenido _________________________________________________ 7las tecnologías médicas y del cuidado de la salud están impactando de manera significativa la forma de administrar y proveer estos serviciosla educación para la administración y manejo de unidades de atención médica y servicios de salud es reconocida en la actualidad como un componente significativo en el campo de la saludobjetivos de aprendizaje introducción 1el papel de las suposiciones percepción sesgos cognitivos teoría de la expectativa teoría de la atribución esquemas modelos mentales proporcionando sentido en las organizaciones gestión y aprendizaje como trabajar con el pensamiento para resolver problemas comunicación resolución de problemas 54 resumen 56 preguntas de discusión 56 objetivos de aprendizaje 60 introducción planeación estratégica misión formulación de la misión categorías de análisis para la planeación estratégica análisis foda ejemplo de análisis foda 71 resumen 71 preguntas de discusión 72 objetivos de aprendizaje 74 introducción evolución de la mercadotecnia de los servicios de salud ¿qué es la mercadotecnia? componentes clave en el concepto de mercadotecnia mercadotecnia social o mercadotecnia relacionada con causas sociales el proceso estratégico de la mercadotecnia entendiendo la administración de la mercadotecnia segmentación, objetivos y posicionamiento selección de los segmentos objetivo 81 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xiii 54 importancia de la presupuestación de capital 153 resumen 155 preguntas de discusión 156 objetivos de aprendizaje 158 introducción aplicaciones de la administración de recursos humanos factores ambientales que afectan la gestión de los recursos humanos asumir a los empleados como fuerza que mueve el rendimiento organizacional funciones clave de la gestión de recursos humanos planeación de la fuerza de trabajo/reclutamiento análisis de los puestos de trabajo planeación de la fuerza de trabajo estableciendo las descripciones de puestos reclutamiento, selección, negociación y contratación de nuevos empleados publicidad entrevista, selección, negociación y contratación orientación conservación de los empleados retención y comunicación con empleados capacitación y desarrollo administración de compensaciones y beneficios compensación beneficios programas de asistencia a los empleados desarrollo de liderazgo 179 resumen 180 preguntas de discusión 181 objetivos de aprendizaje 184 introducción ética médica y relación entre colegas ética médica y honorarios médicos deontología médica 186 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xvi | contenido _________________________________________________ 10ello se debe a diversos factores, uno es la identificación por parte de los directivos y proveedores de los servicios de salud de la necesidad de capacitar a los médicos, enfermeras y profesionales relacionados con las disciplinas médicas para aumentar sus conocimientos en el campo de la administración y no sólo en el cuidado de la salud ya que deben contar con diferentes habilidades y competencias para desempeñar diversos roles6 papel del directivo en el aseguramiento del alto desempeño papel del directivo en la planeación de la sucesión papel gerencial en las políticas del cuidado de la salud 14 contenido resumen 15 preguntas de discusión 15 objetivos de aprendizaje 18 introducción liderazgo versus gerencia seguidores modelos contemporáneos de liderazgo inteligencia emocional liderazgo auténtico liderazgo inspiracional liderazgo en la diversidad liderazgo servicial estilos de liderazgo competencias de liderazgo protocolos de liderazgo cuerpos de gobierno barreras y desafíos responsabilidad ética los líderes mirando hacia el futuro 31 resumen 31 preguntas de discusión 32 objetivos de aprendizaje 34 introducción el campo del comportamiento organizacional la contribución del comportamiento organizacional a la administración temas clave en el comportamiento organizacional problemas de comportamiento organizacional en organizaciones de salud cómo el pensamiento influye en el comportamiento organizacional percepción y pensamiento 40 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xii | contenido _________________________________________________ 3los elementos para la mejora de la calidad e implementar una política permanente la calidad si se aspira al desempeño de una buena direcciónadministración de hospitales y servicios de salud autores: arellano díaz, javier; cervantes, y otros páginas: 220 isbn: editorial: alfaomega en el siglo xxi están ocurriendo grandes transformaciones en el mundo de los servicios de saludaprenda sobre planeación estratégica, por ello se incluye un capítulo donde se aborda el propósito y la importancia de ésta, el proceso de planeación, el análisis foda, la identificación estratégica y la toma de decisiones para el desarrollo e implementación de estrategias que permitan alcanzar los objetivos planteados para mejorar la provisión de los servicios de salud2 administracíon: definición, funciones y competencias 1estos roles o posiciones administrativas se encuentran en la mayoría de las instalaciones para el cuidado de la salud como hospitales, asociaciones médicas e instituciones médicas, tanto públicas como privadas2 teoría x y teoría yconozca sobre las responsabilidades de los profesionales relacionados en forma directa en el
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• contratación de servicios acordes a la necesidad de la empresa y mejores costos de mercado
• distribución de la información en los distintos niveles de la empresa y por centro de costosservicio de asesoramiento para grandes empresas
el 90% de las empresas puede disminuir sus costos mediante el análisis, nuevos procedimientos y la optimización de su sistema telefónico
el procedimiento que proponemos contempla los siguientes aspectos:
• negociación con las prestadoras
ventajas de tercerizar
• libera recursos para re-asignarlos a tareas centrales de la empresa
• permite sumar esfuerzos, apoyándose en quienes ya hacen bien ciertas actividades, buscando mejorar la eficiencia en los resultados
• permite ocupar menos espacio de trabajo
• validación de los gastos mensuales (aplicación de descuentos, promociones, abonos y consumos) línea por línea
• generación de reintegros por sobrefacturaciones
• libera recursos para re-asignarlos a tareas centrales de la empresa
• poner foco en el core business?
• control de pagos a proveedores
• conformación y actualización del inventario
• análisis y fijación de políticas internas de cada empresa
• intercomunicación de las partes: cliente, prestador, solitseguimiento de los reclamos al prestador hasta su resolución final
o informes gerenciales mensuales
o reportes online
o mailing a cada usuario con información de costos, de políticas de uso y buenas prácticasArgentina
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Para el cuidado de los costos ocultos en cadena de frio, inventarios valorizados etcprecios carta de a & b, este ítems, es muy importante, en este curso aprenderás la técnica para encontrar el equilibrio de costos de tu restaurante, según el perfil y ubicación
8de aplicar y de auditar), con indicadores claves que le informa casi en tiempo real de costos y rentabilidades brutas , y de esa forma poder tomar medidas antes que el problema afecte la calidad y rentabilidad
2marketing: cómo hacer que vuelva el cliente, magen (perfil del negocio), plan de ventas salón, take-away – plataformas- etccarga de códigos y precios, carga de sectores de ventas
9bpm alimentariarrhh: saber” en qué momento y de qué forma hacer la selección de personal, qué % de la venta se asigna la masa salarialy bonificaciones
10desarrollo de proveedores, análisis de costos, frecuencias de pedidos control de calidad, recepción y almacenamientodiseño de la carta: según tipo de gestión donde vayas a aplicar el conocimiento adquirido en este curso (restaurante, catering, alimentación institucional, eventossu propio proyecto, gerenciar todo tipo de gestión gastronómica o trabajar como asesor
modulos del curso:
1cocina: fichas técnicas de producción (formuladas), organización de (misanplas), pre-producción, producción y despacho, manejo de tiempos en cocinasistema de facturacion: e-resto-masi-rest- míster-comanda – oass% asignados para a & bpesos 2500)
cursos presenciales (únicamente a empresas ya establecidassalon: armado y manejo de salón, manejo de libro de reservas, y recepción, manejo de tiempos de servicios, trato con el cliente, bajada de carta, tipsadministracion: implementación del sistema administrativo y financiero, (fácil de entenderplan de estudio
curso de administración de restaurante
modalidad – online-
incluye material de estudios con certificado de asistencia s/c
numeros de horas: 2 horas por modulos
totales de horas 18 (costo x hora de cursoo proyectos desde “0” consultar)
impartida porsin costo, contactos con proveedores de : sistema de facturación, proveedores de almacén, cervezas artesanal, café, alimentos y bebidasmáquinas y productos: café, gaseosas, vinos, etcproveedores: técnicas para negociar con proveedores para conseguirfélix viana
consultor experto en administración estratégica gastronómica
dirigido a: propietarios- emprendedores con proyecto desde”0”- chef- encargados- sub-gerentes-supervisores- responsables de compras-o -gerente” junior” que quieran incorporar conocimientos adaptados a esta nueva modalidad de caos económico
restaurantes- plantas de elaboración- catering institucional- salones de fiestas- tenedores libres- cervecerías-
al finalizar sus estudios el egresado de este programa obtendrá los conocimientos sobre técnicas- y procedimientos necesarios, para liderar y llevar adelante con éxitoplus agregado al cursopara fidelizar clientes
6impartida por “cocina cuidada” el certificado de bpm lo extiende “cocina cuidada (es opcional)
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