Mercadotecnia segmentacion
Listado mercadotecnia segmentacion
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El papel de las suposiciones percepción sesgos cognitivos teoría de la expectativa teoría de la atribución esquemas modelos mentales proporcionando sentido en las organizaciones gestión y aprendizaje como trabajar con el pensamiento para resolver problemas comunicación resolución de problemas 54 resumen 56 preguntas de discusión 56 objetivos de aprendizaje 60 introducción planeación estratégica misión formulación de la misión categorías de análisis para la planeación estratégica análisis foda ejemplo de análisis foda 71 resumen 71 preguntas de discusión 72 objetivos de aprendizaje 74 introducción evolución de la mercadotecnia de los servicios de salud ¿qué es la mercadotecnia? componentes clave en el concepto de mercadotecnia mercadotecnia social o mercadotecnia relacionada con causas sociales el proceso estratégico de la mercadotecnia entendiendo la administración de la mercadotecnia segmentación, objetivos y posicionamiento selección de los segmentos objetivo 81 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xiii 53 posicionamiento comportamiento del usuario de los servicios de salud comportamiento de la compra organizacional comportamiento de los consumidores de servicios de salud mezcla de mercadotecnia plan de mercadotecnia etica y responsabilidad social en la mercadotecnia de servicios de salud 85 resumen 86 preguntas de discusión 86 objetivos de aprendizaje 90 introducción definiendo la calidad en el cuidado de la salud ¿por qué es importante la calidad? líderes clave en el mejoramiento de calidad criterios del premio baldrige: un esquema estratégico para el mejoramiento de calidad elementos comunes del mejoramiento de calidad medición variación de procesos y control de procesos estadísticos (spc) dos enfoques en el mejoramiento de calidad mejoramiento continuo de calidad focus (encontrar, organizar, aclarar, comprender y seleccionar) pdca (planear, hacer, revisar y actuar) seis sigma herramientas del mejoramiento de la calidad recolección de datos proceso de mapeo proceso de análisis 108 resumen 109 preguntas de discusión 109 objetivos de aprendizaje 112 introducción sistemas de informacion utilizados por los administradores registro médico clínico (emr) 115 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xiv | contenido _________________________________________________ 74 iantrogenia historia causas de iatrogenia iatrocidio 190 resumen 191 preguntas de discusión 191áreas tales como la tecnología de la información, registros médicos informáticos y el uso del internet son algunos de los elementos que conforman el nuevo campo del cuidado de la saludadministración de hospitales y servicios de salud autores: arellano díaz, javier; cervantes, y otros páginas: 220 isbn: editorial: alfaomega en el siglo xxi están ocurriendo grandes transformaciones en el mundo de los servicios de saluden una unidad de atención médica más que en ningún otro centro de trabajo el trabajo en equipo es primordial para conseguir de forma efectiva las metas propuestas, sobre todo porque gran parte de las actividades de atención médica y cuidado de la salud implica la participación de diferentes disciplinas por ello se incluye un capítulo en el que proponen diferentes métodos de administración de equipos de los profesionales de la salud4 focalización administrativa: unidades, equipos de trabajo y organización 8 12 administracíon: definición, funciones y competencias 1las innovaciones que se introdujeron en los años noventa han creado efectos acumulados que se irán transformando y mejorando por el continuo progreso tecnológico en la medicina2 teoría x y teoría y6 papel del directivo en el aseguramiento del alto desempeño papel del directivo en la planeación de la sucesión papel gerencial en las políticas del cuidado de la salud 14 contenido resumen 15 preguntas de discusión 15 objetivos de aprendizaje 18 introducción liderazgo versus gerencia seguidores modelos contemporáneos de liderazgo inteligencia emocional liderazgo auténtico liderazgo inspiracional liderazgo en la diversidad liderazgo servicial estilos de liderazgo competencias de liderazgo protocolos de liderazgo cuerpos de gobierno barreras y desafíos responsabilidad ética los líderes mirando hacia el futuro 31 resumen 31 preguntas de discusión 32 objetivos de aprendizaje 34 introducción el campo del comportamiento organizacional la contribución del comportamiento organizacional a la administración temas clave en el comportamiento organizacional problemas de comportamiento organizacional en organizaciones de salud cómo el pensamiento influye en el comportamiento organizacional percepción y pensamiento 40 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xii | contenido _________________________________________________ 33 control en la jerarquía organizacional 1los elementos para la mejora de la calidad e implementar una política permanente la calidad si se aspira al desempeño de una buena dirección1 la necesidad de formar directivos en salud 1ventajas expone de manera clara y concisa los temas de actualidad que están inmersos en el sector saludlos fundamentos de administración aplicados a los servicios de salud, por medio de conceptos como dirección y temas relacionados con la operación como manejo de grupos, el desempeño y manejo organizacional3 sociedad de sistemas de administración e información del cuidado de la salud (himss) retos en la adopción de sistemas clínicos el futuro de las tecnologías de información de la salud: la visión de un sistema de salud americano integrado el impacto de las tecnologías de información en el administrador médico 123 resumen 124 preguntas de discusión 125 objetivos de aprendizaje 128 introducción ¿qué es la administración financiera y por qué es tan importante? estatus fiscal de las organizaciones de salud gobernabilidad financiera y estructura de responsabilidades gestión de reembolsos por terceros pagadores principales métodos de pago utilizados por planes de salud privada para el reembolso a proveedores principales métodos de pago utilizados por medicare y medicaid para el reembolso a proveedores reembolso a los proveedores por los pacientes con pago por cuenta propia y las personas sin seguros médicos control y contabilidad de costos clasificación de costos asignación de costos determinación de cosos análisis de rentabilidad fijación de costos otras determinantes para la fijación de cargos y precios gestión de capital de trabajo los propósitos de trabajar con gestión de capital los problemas en la gestión de capital de trabajo en el ámbito del cuidado de la salud administración de cuentas por cobrar pasos importantes en la gestión de cuentas por cobrar la gestión de materiales e inventario importancia de la gestión de materiales principios básicos de la gestión de materiales tipos específicos de presupuestos 151 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega _________________________ administración de hospitales y servicios de salud | xv 8conozca sobre las responsabilidades de los profesionales relacionados en forma directa en el cuidado de la salud y de sus funciones principales, roles, responsabilidades y competencias desde el punto de vista directivo y operativo4 importancia de la presupuestación de capital 153 resumen 155 preguntas de discusión 156 objetivos de aprendizaje 158 introducción aplicaciones de la administración de recursos humanos factores ambientales que afectan la gestión de los recursos humanos asumir a los empleados como fuerza que mueve el rendimiento organizacional funciones clave de la gestión de recursos humanos planeación de la fuerza de trabajo/reclutamiento análisis de los puestos de trabajo planeación de la fuerza de trabajo estableciendo las descripciones de puestos reclutamiento, selección, negociación y contratación de nuevos empleados publicidad entrevista, selección, negociación y contratación orientación conservación de los empleados retención y comunicación con empleados capacitación y desarrollo administración de compensaciones y beneficios compensación beneficios programas de asistencia a los empleados desarrollo de liderazgo 179 resumen 180 preguntas de discusión 181 objetivos de aprendizaje 184 introducción ética médica y relación entre colegas ética médica y honorarios médicos deontología médica 186 administración de hospitales y servicios de salud – arellano alfaomega xvi | contenido _________________________________________________ 10ello se debe a diversos factores, uno es la identificación por parte de los directivos y proveedores de los servicios de salud de la necesidad de capacitar a los médicos, enfermeras y profesionales relacionados con las disciplinas médicas para aumentar sus conocimientos en el campo de la administración y no sólo en el cuidado de la salud ya que deben contar con diferentes habilidades y competencias para desempeñar diversos rolesla educación para la administración y manejo de unidades de atención médica y servicios de salud es reconocida en la actualidad como un componente significativo en el campo de la saludobjetivos de aprendizaje introducción 15 papel del directivo en la administración del talento 9 1estos roles o posiciones administrativas se encuentran en la mayoría de las instalaciones para el cuidado de la salud como hospitales, asociaciones médicas e instituciones médicas, tanto públicas como privadasaprenda sobre planeación estratégica, por ello se incluye un capítulo donde se aborda el propósito y la importancia de ésta, el proceso de planeación, el análisis foda, la identificación estratégica y la toma de decisiones para el desarrollo e implementación de estrategias que permitan alcanzar los objetivos planteados para mejorar la provisión de los servicios de salud
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Considerado como el padre de la mercadotecnia moderna, philip kotler asegura que esta disciplina es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
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Título del libro: mercadotecnia - autor: philip kotler - editorial: phh prentice hall - tercera edición - bibliografía: 1991 - fundación de altos estudios en ciencias comerciales - impreso en méxico - idioma: español - encuadernación: en tapa blanda fresada
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Libro anti - marketing y mercadotecnia de psicologia inversa de indrajit sinha año de edición: peso: 270 gramos isbn: código interno: ¿dudas ? ¿preguntas? escribinos y te responderemos los días hábiles de lunes a viernes de 9 a 17 horasentregas: podrás recibir en el domicilio que consignes o retirar de la sucursal oca que elijas¿cuánto demora la entrega y cómo sé en qué estado está? podrás consultarlo con tu código postal desde el calculador de envíos mercado librepagos: aceptamos todas las modalidades de mercado pago, consultá las promociones con tarjetas que tienen para ofrecertecomprando en una tienda oficial, no podrás cambiar el producto por otro una vez adquirido, al ofertar estás asumiendo un compromiso de compratenés hasta 10 días desde la fecha de recepción de tu compra, siempre que esté intacta, conservando la factura o remito de entregaimportante: sólo podrás hacer uso de la garantía de productos adquiridos en esta tienda oficial de mercado librepara los retiros en persona en nuestro punto de entrega se realizarán, como mínimo, 24hs luego de realizada la comprapara evitar inconvenientes es muy importante que al momento de recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega, ya que tu nombre, dni y firma en el remito serán muestra de conformidad con el estadopodés hacer todas las preguntas que consideres necesarias a nuestro departamento de atención al cliente a fin de elegir adecuadamentetené en cuenta que si tu pregunta se hace luego de ese horario te responderemos el siguiente día hábildesde 'tus compras' tenés la posibilidad de consultar el estado de tu envíopor favor, tené en cuenta la demora por parte de mercado envíos antes de efectuar tu compragarantías y devoluciones: si considerás que el producto tiene fallas de fabricación, de acuerdo a la normativa nacional, tenés el derecho a hacer uso de la garantía oficial a través de nuestro departamento de atención al cliente cuyos datos recibirás una vez finalizada la comprauna vez acreditada la compra, el plazo del despacho es 2-3 días hábilesproductos, cambios: vendemos artículos nuevos y sin uso
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Planear la función de mercadotecnia dentro de su organizaciónplaneación comercial autores: bárcena, sergio; lerma y kirchner, alejandro páginas: 297 isbn: editorial: alfaomega no siempre el qué más trabaja es quien obtiene mejores resultados, sino quien lo hace en forma eficiente, esta guía amigable conduce al lector, paso a paso, en la tarea relativa al desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia para diversos tipos de organizaciones, aborda la planeación comercial desde un enfoque práctico y estratégico, desglosando el plan de mercadotecnia en los planes auxiliares de nivel inferiorconozca la planeación estratégica, y su ejecución en actividades de ventasformulación de planes y programas para el área comerciales útil para las empresas como guía práctica para el desarrollo de los planes comerciales, presenta un cuerpo estructurado que va desde los conceptos, hasta recomendaciones puntuales con respecto a cada uno de los planes correspondientesbreve y bien enfocado: sin elementos irrelevantes o ajenos a su temática y propósitos; aplicable a la realidaddesarrolle sus habilidades formular y evaluar planes de venta y programas comercialesaccesible a profesores y estudiantes de la planeación estratégica del área comercial, describe detalladamente el contenido, proceso para desarrollo y presentación temática de los planes comerciales; es útil para el profesional, que desea aplicar de inmediato el conocimiento adquiridoen esta obra el lector recibirá orientaciones que le facilitan el desarrollo del plan correspondiente con un instrumento teórico-práctico que enraizado en su función y responsabilidad, le ayude a formular planes detallados, concretos y eficaceslos criterios básicos de previsión de mercadoscómo presentar los planes mercadotecnia; ventas; publicidad; promoción de ventas; relaciones públicas y promoción de la exportaciónanalizar el mercado y las variables que en él influyenla estructura de cada documento aprenda cómo desarrollar los planes de: mercadotecnia; ventas; publicidad; promoción de ventas; relaciones públicas y promoción de la exportaciónpráctico, sencillo, amigable, fácil de entender y aplicar en el sector empresarial, proporciona guías específicas aplicables al desarrollo de los planes que usualmente se requieren en las diferentes áreas de la empresaventaja competitiva es una guía práctica de cara a la elaboración de un plan estratégico tanto para empresas privadas como públicas
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Forever living cuenta con las herramientas que necesitas para tener éxito: #productos de calidad #excelente personal de apoyo #magníficas herramientas de ventas y mercadotecnia #seminarios de capacitación #incentivos y bonificaciones para fbos #extenso sitio web de la compañía y sitios web personales para el fbo nos hemos encargado de la investigación y el desarrollo de los productos, la investigación de mercados, el empaque, la distribución, la mercadotecnia y el papeleosi no estás satisfecho con tu carrera o trabajo, ¡forever living products te ofrece una gran oportunidad de cambiar tu curso! ¿qué tienes que perder?! ¿qué es más importante que ganar más dinero? tu tiempomás específicamente, el tiempo para hacer las cosas que más disfrutas con tu familia y amigostomar control de tu destino financiero hace posible que logres cualquier cosa que quieras en la vidatodo lo que tú tienes que hacer es compartir estos productos de calidad comprobada con tus clientes, ¡y de esa manera crearás tu propio negocio! inscribirse es gratis,lo podes hacer desde cualquier lugar del mundo, asi que el próximo paso es la acción - ¡y ponerte en camino hacia un futuro más próspero con forever! #ushuaia #foreveresvida #negocio #salud comunicate al whatsappel esfuerzo que inviertas ahora en tu negocio flp se te multiplicará muchas veces a medida y ayudara a proporcionarte el tiempo y el ingreso para vivir la clase de vida que deseas
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Sinopsis: el debate sobre las estrategias de la salud colectiva para alcanzar la tan deseada meta de equidad en salud no ha finalizadodentro del material temático que se desarrolla en este libro se encuentra la necesidad de una integración de servicios de salud para una atención holística de la población para enfrentar la segmentación del sector y para lograr una adecuada relación del desarrollo social, la protección del medio y el control del saneamiento, junto a una reorganización total del sector salud tomando como antecedentes las políticas y estrategias anteriores potenciados por los cambios políticos ocurridos en los países hacia la democratización, participación, descentralización y el desarrollo localestamos seguros que los contenidos de este libro contribuirán a un apropiado debate para orientar a los sistemas de salud a cumplir con sus responsabilidades de promover la salud, prevenir la enfermedad y atender a la población con equidad y calidad y sin duda los aportes conceptuales y las experiencias presentadas permitirán promover los cambios esperados en este sentidose subraya además la perentoria necesidad de acelerar la transformación de los sistemas nacionales de salud mediante el desarrollo y fortalecimiento de los sistemas locales de salud (silos) como táctica operativa de la estrategia de atención primaria que se considera clave para alcanzar la meta de salud con equidadtanto documentos de organismos internacionales como opiniones de expertos y de funcionarios de diversos países de la región afirman que la situación de inequidad en salud, en la mayoría de los países no se alteró, con lo cual cabe preguntarse cuales deben ser las políticas y estrategias en salud para las próximas décadas
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******************************************************************************************************************************* autor: scott galloway | genero: ciencias, tecnología, negocios, economia, management | idioma: español | formato: digital|:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: sobre el autor scott galloway es profesor clínico de mercadotecnia en la stern school of business de la universidad de nueva york y es orador público, autor y empresarioy, tanto si queremos competir como si queremos hacer negocios con ellas o simplemente sobrevivir en el mundo que dominan, resulta imprescindible conocer el adn secreto de esos cuatro jinetes de la economía mundial¿cómo han logrado esas compañías infiltrarse tan profundamente en nuestras vidas que ya es imposible evitarlas (o incluso boicotearlas)? ¿por qué los mercados bursátiles les perdonan pecados que destruirían a cualquier otra empresa? ¿puede alguien desafiarlas? con el estilo fresco y desenfadado que le ha convertido en uno de los más célebres profesores de negocios, scott galloway disecciona las estrategias ocultas bajo la deslumbrante apariencia de estos cuatro gigantes y muestra cómo apelan a las necesidades básicas que han movido a la humanidad desde tiempos ancestrales: amazon, a la de cazar y recolectar; apple, a la de procrear; facebook, a la de amar; y google, a la de creer en un diosconoce su adn secreto******************************************************************************************************************************* sinopsis las four (amazon, apple, facebook y google), cuyas valoraciones se aproximan ya a la escalofriante cifra del billón de dólares, son los cuatro gigantes de la economía mundialescrito con rigor y amenidad, el libro de galloway ofrece un pormenorizado panorama de la economía del mundo actual y del futuro que se avecina que no dejará indiferente a ningún lector, y revela con ingenio cómo podemos aplicar las lecciones del ascenso de amazon, apple, facebook y google a nuestro propio negocio o carrera profesionaly casi todo el mundo se equivocacasi todo el mundo cree saber cómo lo han logradoimportante todos nuestros productos son digitales y la entrega se realiza directamente a su e-mail mediante un enlace de descarga • pasos a seguir para concretar una compra • • aclare todas sus dudas realícenos todas las preguntas que crea pertinentes con gusto le responderemos • una vez halla dado click en comprar entendemos que asume el compromiso de comprar el producto tanto como nosotros honraremos la obligación de entregárselo en las condiciones especificadas en la descripción • recibirá un mensaje con toda nuestra información bancaria • una vez corroborado el pago (la corroboración es inmediata) le enviaremos el enlace de descarga a la dirección de e-mail que usted nos indique *************************************************************************************************four: el adn secreto de amazon, apple, facebook y google - scott galloway - digital • amazon, apple, facebook y google son las cuatro empresas más influyentes del mundo
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Ventajas dinámico y didáctico diseñado para atender todas las instancias de un negocio lenguaje objetivo, claro y conciso conozca los objetivos y las fases de un proyecto de planeación estratégica para la formación de negociospermite a sus lectores desarrollar su creatividad y explotar su espíritu emprendedor a través del conocimiento profundo y metódico de la incubación de tácticas de mercado y ventasplan de negocio autor: zorita lloreda, enrique páginas: 232 isbn: coedición: alfaomega, esic plan de negocio es un excelente libro que guía el paso a paso de la creación de un proyecto empresarial a través de sus distintas etapas de gestacióncursos (ejemplos) planeación financiera, formación empresarial, administración, mercadotecnia, estudios de mercadosu habilidad para consolidarse como un emprendedor exitoso puede estar al alcance de este librodesarrolle sus habilidades para valorar las posibilidades de realización de un negocio con base en un análisis detallado de las cualidades del proyectoa quién va dirigido emprendedores, analistas de proyectos, dueños de empresas, mercadólogos y todas aquellas personas involucradas en el nacimiento, crecimiento y reforzamiento de una empresa encontrarán en este libro no sólo una herramienta de consulta, sino también un manual de cabeceraaprenda a establecer un plan de marketing desde el comienzo y a potencializar las cualidades de su empresa
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Bibliografía recomendada al final de cada capítulolas posibilidades de capacitación para sus vendedores y su remuneraciónen la segunda parte se dedica un amplio capítulo al protagonista del libro: el vendedor en su ambiente individual y colectivo, desarrollando una visión integral de la tipología de vendedoresun esbozo de marketing internacionaldirección de ventas organización del departamento de ventas y gestión de vendedores autor: artal castells, manuel páginas: 540 formato 15,5 x 22,5 isbn: editorial: alfaomega esta obra está estructurada en tres partes: 1) la definición de estrategias de venta, 2) el vendedor y 3) la realización de las estrategias de ventaorganizar al personal a su cargo, motivándolo y brindándole las herramientas que su negocio requierefinalmente, respecto a los temas de estudio de la demanda, el plan de ventas, previsiones y territorios, se exponen las perspectivas de manera teórica y práctica para que los aspectos de la dirección comercial resulten atractivosanaliza el reclutamiento y selección de vendedores e igualmente estudia con detenimiento la motivación y animación de los equipos de ventas y los sistemas de remuneracióna reclutar elementos valiosos con las habilidades de interacción social requeridasla tercera parte, dedicada a la gestión de estrategias y a las tácticas, cubre todos los aspectos de la dirección de ventasen la primera se desarrollan temas como la organización de la estructura comercial (qué tan bien se conoce el producto/servicio que se ofrece al cliente, ¿cumple con las cualidades que promete?), las comunicaciones internas (reuniones, manuales de venta, intranets), el plan de ventas (plan de marketing, comportamiento del consumidor, estudio del mercado y la demanda), las previsiones generales y cuotas específicas, y todo lo relacionado con la designación de territorios y rutas para vendedores (gestión de territorios, rotación, cálculo de imprevistos, etcétera)todo lo necesario para llevar a cabo las reuniones de comunicación internaun apéndice dedicado a la solución de problemas planteados a lo largo del libroal finalizar, el lector será capaz de comprender la importancia que cada tema expuesto por el autoraprenda las funciones de la dirección de ventastambién se dedica un capítulo completo al control de ventas y vendedores, para finalizar con una referencia a las ventas especiales más significativas de la actualidad y consejos para solucionar los casos reales planteados en el librola forma en la que se organiza la estructura de las ventasa quién va dirigido a estudiantes y profesionales de mercadotecnia, directores de ventas, agentes comerciales, mandos intermedios, vendedores y a todo aquél interesado en incrementar la eficacia en sus acciones comercialesdesarrolle sus habilidades para conocer a detalle las características del producto o servicio que su compañía ofrece comparado con el de la competenciaanalizar el mercado, las opciones de marketing de su producto o servicio en función de la sociedaden la primera parte se explica el modelo de rendimiento de vendedores y se plantean las posiciones relevantes del organigrama con un enfoque actual, sea vertical u horizontal; además se exponen las líneas maestras de la comunicación interna, se especifican los instrumentos peculiares del departamento comercial, como el manual de ventas, las convenciones de vendedores y las oficinas de ventaslas explicaciones son abordadas de forma minuciosa y completa, pero también muy sencilla y cercana tanto al estudiante como a los mandos profesionistaslenguaje sencillo y explicaciones didácticas, especialmente dedicados al estudiante universitarioventajas la presente obra contiene: casos y problemas al final de cada capítulo que lo apoyarán en el estudio de los conceptos aprendidosconozca la forma de obtener un mayor rendimiento de su esfuerzo en ventas a través de la realización de un trabajo más inteligente